ありがたいことに、最近はセミナーや講演会で話をさせていただく機会が増えてきた。
ただ、その相手は求職者ではなく、企業の経営者や採用担当者がほとんどである。
そして、講演後には必ずと言っていいほど質問をいただくのだが、その質問に答えているうちに、いつも思うことがある。
実は、企業が抱える悩みへの答えは、そのまま働く私たちにも当てはまるのではないかと。
今回は、企業からよくいただく3つの質問を紹介しながら、働く側の私たちができることについても、一緒に考えてみたい。
１．「入社しても、早期に辞めてしまう人が出る。どうすればいいのか」
これは本当に多い悩みだ。せっかく採用したのに、すぐに辞めてしまう。
私はいつも、「しっかり情報を開示して、入社前と入社後のギャップをなくしましょう」とお伝えしている。
良いことばかりを伝えて採用しても、入ってから「話が違う」となれば、早期退職につながる。
だからこそ、大変な部分も含めて正直に伝えることが、結果的にミスマッチを防ぐ。
——ただ、ここで逆に、働く側の私たちにも問いかけたい。
あなたは、その会社のことを、しっかり調べているだろうか。
面接の場で、仕事の内容や会社のことについて、自分から質問しているだろうか。
ミスマッチは、企業だけが防ぐものではない。
自分から情報を取りにいき、納得した上で入社することが、早期退職を防ぐ何よりの方法である。
２．「若い人材が、なかなか育たない。どうすればいいのか」
これもよく聞かれる。育てているつもりなのに、伸びない。もどかしい、という声だ。
私の答えは、「少しずつでも、目標を持たせること」だ。
小さな成功体験を積ませ、それをきちんと承認する。
そうやって、本人の中に自発的な向上心が芽生える環境をつくることが大切だと伝えている。
——では、逆に問いたい。
働く側であるあなたは、向上心を持っているだろうか。
会社に言われたことだけをこなしてはいないだろうか。
それではなかなか成長しない。
自分で考え、実行し、たとえ失敗しても、そこから学ぶ。
その繰り返しが、人を育てる。
育ててもらうのを待つのではなく、自分から育とうとする姿勢が、成長の速さを大きく変える。
３．「若い社員と、価値観が合わないときはどうすればいいのか」
世代の違いから、価値観のズレを感じる。
これも、経営者や管理職の方から多く寄せられる悩みだ。
私の答えは、少し当たり前に聞こえるかもしれないが、「コミュニケーションを取り続けること」しかない、というものだ。
たとえば海外では、国も、言葉も、宗教も違う人たちが、同じ職場で一緒に働いている。
日本とは環境が違うとはいえ、彼らはしっかりコミュニケーションを取りながら、それぞれの役割を果たしている。
価値観が違うことは、そもそも当たり前なのだ。
——そして、これも働く側に問い返したい。
あなたは、自分の価値観を、相手に押し付けていないだろうか。
会社は、社会の役に立つために存在している。
そして、その目的を果たすには、いろいろな人と協力する必要がある。
価値観が合わないから、で終わらせるのではなく、違いを前提にしながら、どう協力していくかを考える。
それが、働くということなのだと思う。
まとめ
こうして企業からよく聞かれる質問を並べてみると、あることに気づく。
早期退職も、人が育たないことも、価値観のズレも——
どれも、会社側だけの問題でも、社員側だけの問題でもない、ということだ。
会社は、情報を開示し、育つ環境をつくり、コミュニケーションを取る努力をする。
そして働く側も、自分から会社を調べ、自分から成長しようとし、自分から歩み寄る。
どちらか一方が頑張れば解決する、という話ではない。
両方が、それぞれの立場で考える必要があるのだ。
採用も、その後の働き方も、結局は企業と個人の”すり合わせ”である。
だからこそ、働く側である私たちも、「会社が何をしてくれるか」だけでなく、「自分は何ができるか」を考えてみてほしい。
その視点を持てた人から、仕事は面白くなっていく。
あなたのキャリアのハンドルは、いつでもあなた自身が握っているのだから。